Preguntas frecuentes

• ¿Según mi altura, ¿en qué atracciones puedo subir?

  • Para acceder a las atraciones de Aquatic Landes como Kids Landes Aventures debes tener una estatura entre 90 y 150cm. Además, debes tener entre 2 y 12 años de edad.
  • En Adrenaline Space existen siete atracciones en las que la estatura necesaria para participar oscila entre los 100 cm y los 145 cm.
  • En Family Space hay 5 zonas de disfrute y todas son familiares, sin límite de estatura.

• ¿En caso de necesidad, puedo salir del parque y luego volver a entrar?

  No, no está permitido salir del parque y volver a entrar. El Parque Aquatic Landes es muy claro en este punto, cualquier salida de las instalaciones es definitiva y está contemplada en su Reglamento Interno.

• ¿Se puede fumar en el resort?

  Está prohibido fumar en las instalaciones del Aquatic Landes. Solo se permite fumar en la zona delimitada para ello en el snack bar. Esto forma parte de la adecuación a las normativas que exigen que los espacios públicos infantiles estén libres del humo de tabaco.

• ¿Si llueve, nos devuelven el dinero y/o cierra el parque?

  No, el Aquatic Landes no tiene contemplado ningún tipo de devolución de dinero o entradas. El parque se mantendrá abierto si llueve ya que muchas de las atracciones funcionan en la lluvia sin problemas. Solo en caso de condiciones meteorológicas extremas, el Parque se vería obligado a evacuar y cerrar las instalaciones en pro de la seguridad del público y el personal. Pero aun así no estipula devolución de dinero. El Parque también tiene la potestad de cambiar el horario disponible de las atracciones por este mismo motivo.

• ¿Qué tengo que hacer si pierdo un objeto personal?

  Está completamente prohibido el uso de accesorios como cámaras, palos de selfies, gafas de sol en las atracciones para evitar pérdidas. El parque Aquatic Landes no se hace responsable de las pérdidas de objetos personales dentro de las instalaciones. El Parque pone a disposición del público el alquiler de taquillas para que puedan disfrutar de las atracciones sin preocuparse por sus cosas.

• ¿Donde está Aquatic Landes?

  Para saber cómo llegar a Aquatic Landes en Labenne Océan, simplemente tienes que observar la dirección que te proporcionamos en esta misma página. También puedes hacer clic en el mapa para obtener indicaciones más precisas.

• ¿Cómo conseguir descuentos para Aquatic Landes?

  Puedes disfrutar de descuentos atractivos en las entradas a Aquatic Landes a través de nuestra plataforma Colectivia. Ya están disponibles los cupones de descuentos para disfrutar de las atracciones de este parque y sus 3 universos. Compra tu paquete con descuento y verifica los horarios disponibles para que uses tu cupón.