Opiniones sobre ofertas de Hotel Aisia en Colectivia:

• Xabier P.

  Buenas ya hemos consumido este cupon, y la experiencia respecto a la anterior no es muy buena. primero en la talasoterapia habia dos piscinas que no funcionaban y estaban fuera de servicio. Una tercera piscina que constaba de unos rollos tumbado uno de los lados no funcionaba y te daba la imposibilidad de estar con tu paraja al lado uno del otro. en la planta de abajo la ducha de las estaciones que sale agua desde caliente hasta agua frio no funcionaba todos los chorros. Considero que estan bastante dejadas las instalaciones. Respecto al menu degustacion el vino es malisimo, un vino peleon de ganas. los entrantes que nos pusieron eran bastante buenos pero cuando pedimos el segundo que fue un sapito al horno, mi sorpresa fue que cuando estaba comiendolo me aparecio un gusano de anisaqui bastante grande. Ya no comi mas por el asco que me dio al ver eso. Le comente a la camarera y ella lo unico que se limito a decirme que era normal que todos los pescados lo tienen y digo yo pues no pongais pescados en la carta porque creo que los clientes no tienen la culpa. La camarera fue bastante desagradable ya que me retiro el plato sin decir que si desearia otra cosa. Que menos sumque no quisiera mas de ofrecer algo diferente por lo sucedido con el pescado. Muchas gracias por darme un espacio donde explesarme y espero esto se lo podais transmitir al hotel aisia.

• Laura A.

  El hotel y spa muy bien. Cenamos también muy bien.

• Josu L.

  Llevamos disfrutando de los packs de AISIA muchos años, tanto con COLECTIVIA como con sus cheques regalo, ofertas o packs propios, y siempre la relación calidad precio nos resulta muy satisfactoria, ya que todos tienen ubicaciones o edificios emblemáticos y se come muy bien PERO también es verdad que aunque los empleados hacen lo que pueden SIEMPRE hay algo estropeado o fuera de funcionamiento o en mal estado en los spas o falta mantenimiento o detalle o limpieza en los hoteles y comedores. Repito que sabiendo a donde vas y con precios de oferta a nosotros nos resulta satisfactorio y seguiremos repitiendo, PERO si uno espera lo que lee en la web de AISIA ve sus fotos y lee los textos y descripcciones o si paga las tarifas en vigor, puede llevarse más de un chasco. ;)

• Josefa H.

  En el SPA Aisia de Lekeito hay dos cosas en la que necesitan mejorar mucho: 1º) LIMPIEZA: había moho en las duchas, en las saunas, en el depósito para beber agua, etc; además las instalaciones muy abandonadas (baños y duchas sin pestillos, taquillas rotas, vestuarios con cortinas en el pasillo, etc) 2º) ATENCIÓN AL CLIENTE: muy desagradable, el personal prestaba más atención a su móvil particular que a los clientes, y falta de información respecto del funcionamiento del circuito spa (sobre todo tiempos de saunas y formas de utilizarlas) Por último destacar el buen servicio y atención del restaurante.

• Reyes G.

  una de las piscinas estaba fría y no pudimos usarla, nos regalaron un bono en compensación para volver otro día. La comida muy bien. Cogimos un masaje a buen precio y muy bien dado. Muy amables todos: talaso, recepción, restaurant y masajistas