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Detailcar Plaza Cataluña

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Valoración media:

(6 valoraciones)

Opiniones sobre ofertas de Detailcar Plaza Cataluña en Colectivia:

Asier E. 2/10 El horario ofertado no corresponde con el real. En la oferta de Colectivia ponía sábados por la mañana incluidos, motivo por el cual adquirimos dos cupones ya que mi trabajo no me permite hacerlo entre semana. Sin embargo al llamar para reservar cita, me comunican que los sábados no funciona con cupón. Le insisto que no me es posible hacerlo en otro momento y que si no desean hacerlo en los sábado que deberían de haberlo quitado y muy poco amablemente me increpa que no me va a dar los sábados, que no le interesa perder dinero. Que los sábados gana 35 y con el cupón 12. Por intentar apaciguar la conversación le solicito pues un día al mediodía que también lo oferta en el cupón con horario ininterrumpido. Entonces me dice que al mediodía la gente come y que ellos también. No salgo de mi asombro con esta falta de profesionalidad y de atención al cliente. Por no llevar la situación a peor curso, cedo y me dan dita para un día entre semana a las 15:00, hora a la que se supone que comienzan por las tardes. Al entregar el vehículo me dicen que me darán el coche en hora y media y me piden 5 euros extra por ser un Opel Zafira. Llego a la hora y media y me dicen que les queda todavía unos 20 minutos. Vuelvo a los 20 minutos y que les queda otros 20. Tuve que esperar casi 3 horas. Perdí toda la tarde. El coche por dentro quedó bastante bien. Por fuera ni siquiera el cristal estaba limpio y la carrocería a medias. Bien las ruedas. Especulo que meten coches por delante del turno si no son de cupón, y a los de cupón los "maltratan" Al final entre el extra y lo que me cobraron de parking por estar tanto tiempo no compensa, mucho menos por la poca profesionalidad de estas personas. No lo aconsejo. Entiendo que si alguien se oferta en Colectivia u otras plataformas, acata las normas y lo anunciado como si hubiera pagado el precio original. Pero para estar personas les parece que por el precio que pagas no mereces el servicio total. Creo que se han equivocado completamente al haberse ofertado y no hace ningún bien a Colectivia que empresas poco serias se oferten en su plataforma.
23/09/2019
Kristin A. 10/10 Me atendieron fenomal aunque tuve que cambiar la fecha y dejaron el coche limpisimo. para repetir
10/01/2019
Detailcar Plaza Cataluña
Plaza Cataluña, s/n
20002 Donostia
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¿Qué incluye la limpieza?

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  • Abrillantado de llantas y neumáticos
  • Aspirado interior (incluido maletero)
  • Limpieza de vinilos, plásticos y salpicaderos
  • Limpieza exhaustiva de contorno, bajos de puertas y guardapolvos
  • Limpieza de cristales
  • Encerado de carrocería con cera DetailCar efecto brillo y retardador de la suciedad
  • Ambientador
  • Limpieza de tapicería (opción B)