Opiniones sobre ofertas de Centro Estético Salud & Bienestar AC en Colectivia:

• Maite O.

  no me cogieron el telefono, siempre comunicando

• Snjezana B.

  Te tratan como si fueras un producto en una cinta de la caja, muy mal a la hora de hacer tratamiento, no usan geles referscantes ..fatal,mejor evitar.

• Cristina B.

  Soy usuaria habitual en centros de estetica. Compre este bono de mesoterapia como complemento a otros tratamientos que realizo. Lo primero que me sorprendio es que me informaron que se trataba de mesoterapia virtual (sesiones de 20 min) mientras que en la web pone que es mesoterapia intradermica y explica el proceso, con lo que resulta ser una ESTAFA!!!. Lo segundo que me llamo la atencion es que me dijeron que ya no podia comprar mas bonos para ese centro de estetica. El trato recibido es pesimo, el primer dia creo que me atencion una chica en practicas. La segunda sesion fui atendida por dos personas diferentes, mientras atendian al telefono y en medio de la sesion tuvieron que salir a atender a otra. Intente cambiar telefonicamente 2 citas porque no podia acudir, pero no me contestaban, por lo que acudi en persona al centro. Al entrar no salido nadie a atenderme, por lo que pasados 5 min pregunte en una puerta que estaba entreabierta, y de la que salia ruido, si alguien me podia atender. Me contestaron que tenia que esperar, que estaban ocupadas, pero no me dijo cuanto, al preguntarle si iban a tardar mucho, me dijo que unos 15 min, por lo que sali a hacer un recado. Cuando volvi, nuevamente no salio nadie a atenderme, pasado un tiempo, volvi a preguntar en la misma puerta entreabierta, y sin decir nada, cerraron la puerta. Llame por telefono para ver si salia alguien, porque ya llevaba esperando mas de media hora. El telefono fijo tenia el sonido desactivado, y el movil no salio nadie a atenderlo. Al rato salio la "jefa", solicite una hoja de reclamaciones, ella me ofrecio que solicitase la devolucion del dinero en la pagina web (puesto que solo habia recibido 2 sesiones) o continuar con el tto.Decidi cambiar las citas que tenia pendientes. Hoy he vuelto a acudir, por mi culpa tarde, y no me han atendido por lo que pierdo una sesion. Para mi sorpresa, hoy tenia dos citas, duplicidad que se produjo el dia anteriormente relatado. Una cita la tenia a las 13 h y otra a las 19:30 h, cuando tenia que ser solo la de las 19:30 h ya que la de las 13 h tenia que haber sido anulada. Me dice que igual queria hoy sesion doble!!! si lo hubiese querido asi, hubiese solicitado dos horas consecutivas, o mas proximas. El resultado es que pierdo otra sesion, bueno mejor dicho,que he pagado para hacerme solo 2 sesiones!!!!! Tambien quiero resaltar la falta de limpieza, en una sala donde me atendieron estaba la "estufa" o maquina para derretir la cera, y parecia que no la habian limpiado en mucho tiempo, los rodapies y las esquinas estana llenos de una capa de polvo de no haberlo limpiado en mucho tiempo. NO VOLVERE JAMAS A ESTE CENTRO!!!!!

• Cristina B.

  Soy usuaria habitual en centros de estetica. Compre este bono de mesoterapia como complemento a otros tratamientos que realizo. Lo primero que me sorprendio es que se trata de mesoterapia virtual, y no lo especifica, lo cual induce a engaño. Lo segundo que me llamo la atencion es que me dijeron que ya no podia comprar mas bonos para ese centro de estetica. El trato recibido es pesimo, el primer dia creo que me atencion una chica en practicas. La segunda sesion fui atendida por dos personas diferentes, mientras atendian al telefono y en medio de la sesion tuvieron que salir a atender a otra. clienta

• Nekane á.

  La atención en el centro no fue buena, con las prisas no se preocupaban de hacer bien la depilación, como dato: No he terminado las sesiones